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516金蟾捕鱼:为旅客手持充电设备提供充电服务

时间:2021/6/11 19:52:14   作者:   来源:   阅读:1   评论:0
内容摘要:一是进一步缩短民航客票退票时限。主要目标:对于通过航空公司直销渠道购买的机票,力争在退票时做到“二次退票”。二是更好满足旅客在机场为手持移动设备充电的需求。主要目标:在机场出发航站楼、登机口等区域增加多渠道多方式充电设施,为旅客手持充电设备提供充电服务,消除充电盲点。三是加强服务...
一是进一步缩短民航客票退票时限。主要目标:对于通过航空公司直销渠道购买的机票,力争在退票时做到“二次退票”。

二是更好满足旅客在机场为手持移动设备充电的需求。主要目标:在机场出发航站楼、登机口等区域增加多渠道多方式充电设施,为旅客手持充电设备提供充电服务,消除充电盲点。

三是加强服务信息通报。主要目标:贯彻“诚信服务”理念,落实《公共航空运输旅客服务管理条例》相关要求,以重要方式提醒旅客客票有效期、客票退改签等重要服务信息的实施规则和登机口的变化。

四是提高民航无障碍环境建设水平。主要目标:开展无障碍环境建设专项行动,出台推进机场无障碍环境建设的指导意见,为有特殊需求的旅客提供更加人性化的机场无障碍服务。残疾人、老人、儿童、母亲和婴儿以及所有其他乘客群体周围。

五是推进机场航空观景设施规划建设。主要目标: 编制发布《民用机场航空观景设施规划建设指导意见》,提升旅客出行体验,满足航空爱好者观景需求,促进航空知识普及与传播。航空文化。

六是完善机场公共区域母婴服务。主要目标:贯彻落实《关于加快母婴室设施建设的指导意见》和《关于在机场设立母婴室的通知》有关要求,进一步完善母婴室设施设备,努力营造一个独立、整洁、温馨的母婴空间。

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